Imagine que você tem uma loja que vende artigos de luxo na Rua 25 de Março. Todos os dias, entram centenas de clientes no seu estabelecimento, mas, no final das contas, apenas uma pequena porcentagem deles demonstra interesse e potencial real de compra.

Pior ainda: ao fim do dia, seus vendedores dedicaram tempo e esforço atendendo pessoas que não tinham real intenção de adquirir os produtos.

Mas como saber quem tem probabilidade real de compra?